Salut tout le monde.
Je reviens avec un article coiffure pour vous faire part d'une seconde expérience que j'ai vécu dans un salon dont je vous avez déjà parlé. (Article ici)
Comme vous le savez, quand je teste un salon de coiffure, je donne mon avis, mais je le teste toujours une seconde fois un peu plus tard, car selon moi, une seule impression n'est pas suffisante. Car oui, entre temps, il se peut qu'il se soit passé des améliorations et autres changements.
J'ai donc réitéré mon expérience dans le salon LVIV à Argenteuil.
GENRE DU SALON
ACCUEIL
Il y a toujours beaucoup de coiffeuses de disponibles.
AMBIANCE DU SALON
Musique pas trop forte, mais pas de playlist donc des fois vous pourrez entendre du rap avec des injures...
Beaucoup de vas et viens des copines de telle ou telle coiffeuse, donc il est possible que pendant que l'on vous coiffe, la coiffeuse va se stopper net pour aller parler avec sa copine. Thé, café ou verre d'eau ne sont pas proposés à tout le monde.
J'ai remarqué un problème dans ce salon à cause du "copinage ", c'est la prise de confiance des clientes avec qui les coiffeuses et la patronne sont trop familières, ce qui cause du tort au salon.
COIFFURE
TARIFS
MON EXPÉRIENCE
D'entrée, au mot "ombré", on me dit que si je veux du blond, au vu de la couleur de mes cheveux, ça ne sera pas possible. Alors WAIT déjà ça, c'est un truc dont j'ai horreur, quand tu as l'habitude et que tu sais que de nos jours il y a des salons qui peuvent te faire passer du noir corbeau au blond platine, et qu'on t'annonce que c'est irréalisable, c'est juste du gros pipeau.
Il faut juste savoir que ça peut, oh que oui, vous abîmer les cheveux si vous ne les traitez pas tous les jours, car un gros changement capillaire est toujours agressif pour le cheveu. Mais de dire que ce n'est pas possible non.
Alors déjà, je ne voulais pas de blond, mais je souhaitais couper mes pointes, et éclaircir mes cheveux, mais pas trop, donc j'ai décidé qu'un ombré chocolat serait le bon compromis. Et évidemment un brushing.
On me demande de patienter. J'attends 15 minutes, ce que je trouve raisonnable. Je suis donc envoyé au bac pour retirer le masque que j'avais sur les cheveux et on procède à l'ombrer. On laisse poser.
Je suis entré dans le salon vers 14 h 30 pour en sortir à 17 h 30. Pas un café, pas un verre d'eau. Bref.
La coiffeuse vient vérifier toutes les vingt minutes environ pour enfin demander à ce qu'on me rince les cheveux. Sauf que problème de langue, la dame en charge de me laver les cheveux ne comprends pas le français. Donc elle ne me les rince pas. J'attends donc 15 minutes avant qu'on se rende compte, je crois que quelqu'un doit me rincer la tête mdr...
Donc on me lave les cheveux, on me fait un massage super agréable, on me pose un soin pendant 10 minutes environ et on passe au rinçage définitif.
J'arrive devant le miroir, pour l'instant, je ne vois absolument aucun changement. Je me dis que c'est normal, mes cheveux sont mouillés.
Elle me coupe les pointes. Parfaitement la longueur que je souhaite, je suis ravie.
Puis elle procède ensuite au brushing.
Je commence à m'impatienter, car c'est beaucoup trop long, elle s'arrête beaucoup trop pour aller discuter, pour régler des soucis avec d'autres clientes, et en plus, je commence à voir le résultat et je ne suis pas satisfaite. C'est beaucoup trop léger, ce n'est pas ce que j'ai demandé. Je suis énervé.
Elle me dit que c'est magnifique, oui, c'est plutôt joli aucun souci, mais c'est beaucoup trop léger. Mais elle me dit que "ça fait plus naturel". Je rigole nerveusement et je lui fais quand même savoir que ce n'est pas ce que j'ai demandé. Je me dis que bon aller ce n'est pas grave, j'attends qu'elle termine, on verra bien le résultat final.
À la fin du brushing, je dois lui demander au moins deux fois de tirer de nouveau, car le brushing n'est pas assez raide.
Je vois enfin le résultat final, le brushing n'est toujours pas assez raide, mais je n'ose pas lui demander de les tirer encore.
Sincèrement, le résultat n'est pas moche, mais c'est beaucoup trop léger, le changement n'est pas ouf ! Je lui en fais part sans pour autant m'énerver et en lui disant que je me contenterai de ça et que je ferais plus clair la prochaine fois. Mais la nana me dit "qu'Oh non là t'es tranquille pour au moins un an ma chérie" (...) Bref vas-y si tu veux. Elle ne me dira pas qu'elle s'est foirer de toute façon hein.
J'arrive à la caisse et là elle me parle... Puis au moment de taper mon code de carte bleue, je vois 108 euros !
AIE, j'ai mal!! Je lui demande de me justifier le prix.
Donc, l'ombrer est à partir de 50 euros (à partir de quoi, je ne sais pas), le brushing est au prix de 32 euros, la coupe des pointes à 11 euros. Le supplément de 10 euros, car j'ai les cheveux long et épais. Et un supplément de 5 euros pour le soin.
Alors voilà, avant de me rendre dans ce salon, j'ai regardé leur profil Facebook pour me renseigner sur les prix. J'avais vu entre 50 et 70 euros pour ce que je voulais. Je lui fais donc part que ce n'était pas le prix que j'avais vu sur la grille tarifaire, elle me dit qu'ils n'ont pas de compte Facebook. Donc je lui montre, et elle m'annonce que ce compte appartient à une ancienne employée de ce salon, qu'elle ne travaille plus ici et que la grille tarifaire qu'elle a publié n'appartient pas au salon. Bref j'ai mal à la tête. Je souhaite voir la grille tarifaire de ce salon. Elle me dit qu'il n'en n'ont pas. Ok, j'abandonne.
Au final, c'est de ma faute. En arrivant au salon j'aurais tout simplement du demander un devis ! Les filles: demandez TOUJOURS un voir deux devis avant de vous faire coiffer. Car malheureusement certains salons, aiment rajouter des frais pour des soins, des coupes, de l'épaisseur, de la poudre de licorne... Et il est toujours difficile de refuser de payer la somme demandée une fois la coiffure réalisée.
Je ne remettrais plus les pieds dans ce salon. Et je ne le conseille pas non plus. Je suis sortie très énervé et stresser pour un changement quasi-invisible sur mes cheveux et aucun effort de leur part au vu de ma déception.
Et je découvre aussi qu'ils ont bien un compte Facebook alors que la patronne m'a bien dit qu'ils n'en possédaient pas.
Et vous ? Avez-vous déjà testé ce salon ? Qu'en avez vous penser? C'est peut-être moi qui n'ai pas eu de chance ? J'attends vos commentaires!!
